Adatvédelmi szabályzat

Utolsó frissítés: 2026. augusztus 18.

A rkhxvp.shop tiszteletben tartja vásárlói és látogatói magánéletét, és elkötelezett a személyes adatok biztonságos, átlátható és jogszerű kezelése mellett.

Jelen Adatvédelmi szabályzat ismerteti, hogy milyen személyes adatokat gyűjtünk, milyen célból használjuk azokat, kivel oszthatjuk meg, mennyi ideig őrizzük meg, valamint milyen jogok illetik meg Önt személyes adataival kapcsolatban.

1. Az adatkezelő adatai

Webáruház: rkhxvp.shop
Adatkezelő / Üzemeltető: FS Ejendomsadministration
CVR-szám: 10001587
Székhely: Esplanaden 40, 1263 København K, Dánia
E-mail: a01098332072@gmail.com
Weboldal: www.rkhxvp.shop

Adatvédelmi kérdéssel vagy személyes adataival kapcsolatos kérelemmel az alábbi e-mail-címen léphet kapcsolatba velünk:

a01098332072@gmail.com

2. Milyen személyes adatokat kezelhetünk?

A weboldal használata vagy rendelés leadása során az alábbi személyes adatokat kezelhetjük.

Kapcsolattartási adatok

Ide tartozhat:

• név;

• e-mail-cím;

• telefonszám, ha Ön megadja;

• számlázási cím;

• szállítási cím.

Rendelési adatok

Ide tartozhat:

• rendelési szám;

• megrendelt termékek;

• rendelés összege;

• szállítási információk;

• visszaküldési és visszatérítési információk;

• rendelési előzmények.

Fizetéssel kapcsolatos adatok

A fizetéseket külső fizetési szolgáltatók dolgozhatják fel.

A fizetéshez szükséges információk egy részét a fizetési szolgáltató közvetlenül kezelheti. A rkhxvp.shop nem feltétlenül fér hozzá a bankkártya teljes adataihoz.

Technikai adatok

A weboldal használata során automatikusan gyűjthetők bizonyos technikai adatok, például:

• IP-cím;

• böngésző típusa;

• eszköz típusa;

• operációs rendszer;

• látogatás időpontja;

• megtekintett oldalak;

• cookie-k és hasonló technológiák által gyűjtött információk.

Ügyfélszolgálati adatok

Amikor kapcsolatba lép velünk, kezelhetjük:

• az Ön által küldött üzeneteket;

• rendelési számát;

• panaszokkal kapcsolatos információkat;

• Ön által megküldött fényképeket vagy dokumentumokat.

Marketingadatok

Amennyiben ehhez szükséges és Ön megfelelő hozzájárulást adott, kezelhetjük:

• marketingkommunikációs preferenciáit;

• hírlevél-feliratkozási adatait;

• reklám- és marketingcélú cookie-khoz kapcsolódó adatokat.

3. Miért kezeljük személyes adatait?

Személyes adatait többek között az alábbi célokra használhatjuk:

• rendelése feldolgozása;

• fizetés kezelése;

• termékek kiszállítása;

• rendelés visszaigazolása;

• ügyfélszolgálat biztosítása;

• visszaküldés és visszatérítés kezelése;

• panaszok kivizsgálása;

• csalás és visszaélés megelőzése;

• weboldal működésének és biztonságának fenntartása;

• jogszabályi és számviteli kötelezettségek teljesítése;

• szolgáltatásaink fejlesztése;

• hozzájárulás esetén marketingkommunikáció küldése.

4. Az adatkezelés jogalapjai

A személyes adatok kezelése az adott helyzettől függően az alábbi jogalapokon történhet:

Szerződés teljesítése

A rendelés feldolgozásához, fizetéshez, szállításhoz, visszaküldéshez és ügyfélszolgálathoz szükséges adatokat azért kezeljük, hogy teljesíteni tudjuk az Önnel létrejött szerződést.

Jogi kötelezettség

Bizonyos adatokat azért kell kezelnünk vagy megőriznünk, hogy eleget tegyünk a vonatkozó számviteli, adózási, fogyasztóvédelmi vagy más jogszabályi kötelezettségeknek.

Jogos érdek

Bizonyos esetekben személyes adatokat jogos üzleti érdekeink alapján kezelhetünk, például:

• csalás megelőzése;

• weboldal biztonságának biztosítása;

• visszaélések felderítése;

• szolgáltatásaink működésének javítása;

• jogi igények kezelése.

Ilyen esetekben figyelembe vesszük az érintettek jogait és érdekeit.

Hozzájárulás

Amennyiben az adatkezeléshez hozzájárulás szükséges, például bizonyos marketing- vagy nem szükséges cookie-k használatához, az adatkezelés az Ön hozzájárulása alapján történik.

Hozzájárulását bármikor visszavonhatja.

5. Shopify

A rkhxvp.shop webáruház Shopify technológiai platformot használ.

A Shopify a webáruház működésének biztosítása érdekében személyes adatokat kezelhet, többek között:

• weboldal működtetése;

• rendelésfeldolgozás támogatása;

• biztonsági funkciók;

• technikai infrastruktúra;

• ügyfél- és rendelési adatok kezelése.

A Shopify saját adatvédelmi és adatfeldolgozási feltételei szerint is kezelhet bizonyos személyes adatokat.

6. Kivel oszthatjuk meg az adatokat?

Személyes adatokat csak akkor osztunk meg, ha az a szolgáltatás biztosításához, jogi kötelezettség teljesítéséhez vagy más jogszerű célból szükséges.

Adatokat megoszthatunk például:

Shopify

A webáruház technikai működtetéséhez.

Fizetési szolgáltatókkal

A fizetések biztonságos feldolgozásához.

Szállítási és logisztikai szolgáltatókkal

A rendelés kézbesítéséhez szükséges adatokat, például:

• nevet;

• szállítási címet;

• kapcsolattartási adatokat.

Informatikai szolgáltatókkal

A weboldal üzemeltetéséhez, biztonságához és technikai támogatásához.

Analitikai és marketing szolgáltatókkal

Amennyiben ilyen szolgáltatásokat használunk, és az alkalmazandó szabályok szerint szükséges hozzájárulást Ön megadta.

Hatóságokkal

Amennyiben jogszabály vagy jogszerű hatósági megkeresés ezt előírja.

Személyes adatokat nem értékesítünk önálló kereskedelmi termékként harmadik felek számára.

7. Cookie-k és hasonló technológiák

A weboldal cookie-kat és hasonló technológiákat használhat.

Ezek többek között a következő célokat szolgálhatják:

Szükséges cookie-k

A weboldal és a pénztár megfelelő működéséhez szükségesek, például:

• kosár működése;

• munkamenet fenntartása;

• biztonság;

• bejelentkezési funkciók.

Analitikai cookie-k

Segíthetnek megérteni, hogyan használják a látogatók a weboldalt.

Marketing cookie-k

Segíthetnek a reklámok és marketingkommunikáció relevanciájának mérésében vagy javításában.

Ha az alkalmazandó jogszabályok hozzájárulást követelnek meg a nem szükséges cookie-k használatához, ezeket csak megfelelő hozzájárulás után alkalmazzuk.

Cookie-beállításait a weboldalon elérhető adatvédelmi vagy cookie-beállításokon keresztül módosíthatja, amennyiben ez a funkció rendelkezésre áll.

8. Marketingkommunikáció

Amennyiben Ön megfelelő módon feliratkozik marketingüzenetekre vagy hírlevélre, marketingcélú kommunikációt küldhetünk Önnek.

Marketingüzeneteinkről bármikor leiratkozhat:

• az üzenetben található leiratkozási lehetőséggel; vagy

• az alábbi e-mail-címen:

a01098332072@gmail.com

A marketing-hozzájárulás visszavonása nem érinti a rendelés teljesítéséhez szükséges kommunikációt.

9. Mennyi ideig őrizzük meg az adatokat?

Személyes adatait csak addig őrizzük meg, ameddig az szükséges:

• a rendelés teljesítéséhez;

• ügyfélszolgálati ügy kezeléséhez;

• visszaküldés vagy visszatérítés kezeléséhez;

• jogi kötelezettségek teljesítéséhez;

• számviteli vagy adózási kötelezettségekhez;

• jogi igények előterjesztéséhez vagy védelméhez;

• biztonsági és csalásmegelőzési célokhoz.

A konkrét megőrzési idő az adat típusától, az adatkezelés céljától és az alkalmazandó jogszabályoktól függ.

Ha egy adat kezelésére már nincs megfelelő cél vagy jogalap, azt töröljük vagy anonimizáljuk, kivéve, ha jogszabály további megőrzést ír elő.

10. Nemzetközi adattovábbítás

A webáruház működésében részt vevő egyes szolgáltatók különböző országokban működhetnek.

Ez azt jelentheti, hogy bizonyos személyes adatokat az Európai Gazdasági Térségen kívül is kezelhetnek.

Amennyiben ilyen adattovábbítás történik, törekszünk arra, hogy az alkalmazandó adatvédelmi szabályok szerinti megfelelő garanciák rendelkezésre álljanak.

11. Adatbiztonság

Megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmazunk annak érdekében, hogy a személyes adatokat védjük többek között:

• jogosulatlan hozzáférés;

• elvesztés;

• jogosulatlan módosítás;

• közzététel;

• megsemmisítés

ellen.

Ugyanakkor egyetlen internetes adattovábbítási vagy elektronikus tárolási rendszer sem garantálható teljes mértékben kockázatmentesnek.

12. Az Ön adatvédelmi jogai

Az alkalmazandó adatvédelmi szabályok alapján Ön többek között jogosult lehet:

• tájékoztatást kérni személyes adatainak kezeléséről;

• hozzáférést kérni személyes adataihoz;

• kérni pontatlan adatainak helyesbítését;

• bizonyos körülmények között kérni adatainak törlését;

• kérni az adatkezelés korlátozását;

• bizonyos esetekben tiltakozni az adatkezelés ellen;

• bizonyos esetekben kérni adatainak hordozhatóságát;

• hozzájárulását bármikor visszavonni.

E jogok gyakorlásához írjon nekünk:

a01098332072@gmail.com

Személyazonosságának és adatainak védelme érdekében bizonyos esetekben kérhetjük személyazonosságának megfelelő igazolását.

13. Panasztételi jog

Ha úgy véli, hogy személyes adatainak kezelése nem megfelelő, először kapcsolatba léphet velünk:

a01098332072@gmail.com

Ön jogosult lehet panaszt benyújtani az illetékes adatvédelmi felügyeleti hatósághoz is.

14. Harmadik felek weboldalai

Weboldalunk harmadik felek weboldalaira mutató hivatkozásokat tartalmazhat.

E külső oldalak saját adatvédelmi szabályzatokkal rendelkezhetnek.

Nem ellenőrizzük más weboldalak adatvédelmi gyakorlatát, ezért javasoljuk, hogy azok használata előtt olvassa el az adott szolgáltató adatvédelmi tájékoztatóját.

15. Automatizált döntéshozatal

Amennyiben a jövőben olyan kizárólag automatizált döntéshozatalt alkalmazunk, amely az érintettre nézve jelentős jogi vagy hasonló hatással jár, erről az alkalmazandó adatvédelmi szabályok szerint külön tájékoztatást biztosítunk.

16. Az Adatvédelmi szabályzat módosítása

Jelen Adatvédelmi szabályzatot időről időre módosíthatjuk, például:

• jogszabályváltozás;

• szolgáltatásaink változása;

• adatkezelési gyakorlatunk változása;

• technikai rendszerünk változása

esetén.

Az aktuális változat mindig ezen az oldalon kerül közzétételre.

17. Kapcsolat

Adatvédelmi kérdéssel, kéréssel vagy panasszal kapcsolatban:

Webáruház: rkhxvp.shop
Adatkezelő / Üzemeltető: FS Ejendomsadministration
CVR-szám: 10001587
E-mail: a01098332072@gmail.com
Weboldal: www.rkhxvp.shop

Székhely:
Esplanaden 40
1263 København K
Dánia